一、基础排查与设置调整

1. 网络与存储检查

确保网络连接正常，关闭VPN测试（部分国家/地区可能封锁Telegram），同时检查手机存储空间是否充足，存储不足会导致消息延迟。

更新Telegram至最新版本，旧版本可能存在兼容性问题。

2. 隐私设置影响

若对方关闭了“允许陌生人消息”功能，您发送的消息可能无法送达。可通过其他渠道（如邮件、WhatsApp）提醒对方调整隐私设置。

您自身的在线状态设置也可能影响消息显示，可在“隐私与安全”中调整“最后在线时间”的可见性。

二、账号与环境优化

1. 解除账号限制

企业用户若遇消息接收问题，可通过Telegram申诉页面提交英文申诉信，附上营业执照和聊天截图以加速审核。

2. 更换高权重账号环境

建议使用Google Voice（+1）或当地实体卡（如印尼+62）注册，避免低权重号码被限制。安卓用户需关闭“电池优化”以保障后台运行。

三、敏感词过滤与安全提醒

1. 敏感词规避

Telegram可能自动过滤含交易、支付等关键词的消息，可尝试替换为安全词汇（如“资金”改为“资源”）。

需注意，国内警方多次提醒Telegram因加密性强且支持“阅后即焚”，常被用于非法活动，使用时需谨慎。

若问题仍未解决，建议结合具体场景进一步排查或联系Telegram官方支持。

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